Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über www.stiefelkaufende.com zwischen:

• OTTO Verkäufe (Finkenstraße 87, 60179 Duisburg, Deutschland) als Verkäufer
• und Ihnen als Kunden

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2 Ihre Pflichten und Verantwortlichkeiten

2.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung und Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:

• Persönliche Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
• Lieferadresse
• Zahlungsinformationen

2.2 Zahlungsverpflichtung

Mit Absenden der Bestellung gehen Sie eine verbindliche Zahlungsverpflichtung ein. Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, wir bieten ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen an.

2.3 Annahmepflicht

Sie sind verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen, es sei denn, die Lieferung verzögert sich unzumutbar oder wir liefern offensichtlich falsche Ware.

3 Produkte und Dienstleistungen

3.1 Unser Sortiment

Wir bieten eine exklusive Auswahl an hochwertigen Stiefeln und Stiefeletten, darunter:

• Ankle Boots, Biker Boots, Chelsea Boots
• Klassische Stiefel und Stiefeletten
• Overknee-Stiefel, Plateau-Modelle
• Schnürstiefel, Winterstiefeletten
• Outdoorschuhe und Gummistiefel

3.2 Produktdarstellung

Wir bemühen uns, die Produkte auf unserer Website so realistisch wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch:

• Farbdarstellungen können je nach Bildschirmeinstellung leicht variieren
• Maßangaben können Toleranzen von ± 0,5 cm aufweisen
• Produktbeschreibungen sind unverbindlich, aber gewissenhaft erstellt

3.3 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.

4 Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Artikel (Größe, Farbe, Menge)
2. Hinzufügen zum Warenkorb
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandart
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung Ihrer Angaben (Änderungen möglich)
7. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“ oder ähnliche Buttons

4.2 Vertragsschluss

Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die bisherigen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

5 Preise, Versandkosten und Zahlung

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer in Nicht-EU-Ländern sind nicht enthalten und gehen zu Ihren Lasten.

5.2 Versandkosten

Wir bieten zwei Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € Warenwert via EMS

5.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.4 Lieferzeiten

Nach Eingang Ihrer Zahlung benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung. Die Lieferzeiten betragen dann:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Werktage nach Versand

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren.

6 Lieferung und Versand

6.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit aus, mit Ausnahme einiger weniger, abgelegener Regionen. Eine genaue Liste der Nicht-Lieferländer finden Sie während des Bestellvorgangs.

6.2 Sendungsverfolgung

Für alle Sendungen stellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Bitte verfolgen Sie den Status Ihrer Sendung regelmäßig.

6.3 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Transportdienstleister auf Sie über.

6.4 Teil- und Mehrlieferungen

Wir behalten uns vor, Teil- oder Mehrlieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.

7 Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Personalisierte oder individuell gefertigte Stiefel
• Artikeln, die nicht mehr in neuwertigem, ungetragenem Zustand sind
• Artikeln, bei denen die Originalverpackung oder Schutzfolien entfernt wurden
• Aus hygienischen Gründen geöffnete Artikel

7.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Rücksendeanfrage
2. Wir senden Ihnen eine Rücksendeautorisation (RMA-Nummer) und unsere Adresse
3. Sichere Verpackung der Ware in Originalverpackung oder gleichwertigem Schutz
4. Deutliche Kennzeichnung des Pakets mit der RMA-Nummer
5. Versand an: OTTO Verkäufe, Finkenstraße 87, 60179 Duisburg, Deutschland

7.4 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung (innerhalb von 3-5 Werktagen) erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.